Dokumenty
Regulamin sklepu
Dokument określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym DomowyBlask. Dane firmy oznaczone jako „do uzupełnienia” należy wypełnić przed uruchomieniem sprzedaży.
Ostatnia aktualizacja: do uzupełnienia
§1. Sprzedawca
Sklep prowadzi:
- Nazwa firmy — do uzupełnienia
- Adres siedziby — do uzupełnienia
- NIP / REGON — do uzupełnienia
- Adres e-mail — do uzupełnienia
- Numer telefonu — do uzupełnienia
- Numer rachunku bankowego — do uzupełnienia
§2. Definicje
- Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem strony DomowyBlask.
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę sklepu przez całą dobę.
- Klient dodaje produkt do koszyka, wskazuje dane do wysyłki i wybiera sposób płatności.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich i nie zawierają kosztów dostawy, o ile nie wskazano inaczej.
§4. Płatności
Dostępne metody płatności oraz operator płatności — do uzupełnienia. Do momentu wdrożenia płatności online zamówienie kończy się podsumowaniem, a szczegóły finalizacji ustalane są indywidualnie.
§5. Dostawa
Sposoby i koszty dostawy oraz przewidywany czas realizacji — do uzupełnienia. Szczegóły znajdziesz na stronie Dostawa i płatności.
§6. Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny. Szczegółowa procedura i wzór oświadczenia znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.
§7. Reklamacje i zgodność towaru z umową
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć na adres e-mail Sprzedawcy. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.
§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z mediacji przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej oraz pomocy miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Sprzedawca może zmienić regulamin; zmiany nie naruszają praw nabytych z zamówień złożonych przed zmianą.