Dokumenty

Regulamin sklepu

Dokument określa zasady sprzedaży w sklepie internetowym DomowyBlask. Dane firmy oznaczone jako „do uzupełnienia” należy wypełnić przed uruchomieniem sprzedaży.

Ostatnia aktualizacja: do uzupełnienia

§1. Sprzedawca

Sklep prowadzi:

  • Nazwa firmy — do uzupełnienia
  • Adres siedziby — do uzupełnienia
  • NIP / REGON — do uzupełnienia
  • Adres e-mail — do uzupełnienia
  • Numer telefonu — do uzupełnienia
  • Numer rachunku bankowego — do uzupełnienia

§2. Definicje

  • Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem strony DomowyBlask.
  • Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  • Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  • Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Składanie zamówień

  • Zamówienia można składać przez stronę sklepu przez całą dobę.
  • Klient dodaje produkt do koszyka, wskazuje dane do wysyłki i wybiera sposób płatności.
  • Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
  • Ceny podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich i nie zawierają kosztów dostawy, o ile nie wskazano inaczej.

§4. Płatności

Dostępne metody płatności oraz operator płatności — do uzupełnienia. Do momentu wdrożenia płatności online zamówienie kończy się podsumowaniem, a szczegóły finalizacji ustalane są indywidualnie.

§5. Dostawa

Sposoby i koszty dostawy oraz przewidywany czas realizacji — do uzupełnienia. Szczegóły znajdziesz na stronie Dostawa i płatności.

§6. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny. Szczegółowa procedura i wzór oświadczenia znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.

§7. Reklamacje i zgodność towaru z umową

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć na adres e-mail Sprzedawcy. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z mediacji przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej oraz pomocy miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Sprzedawca może zmienić regulamin; zmiany nie naruszają praw nabytych z zamówień złożonych przed zmianą.